Acuerdo de servicio

Términos de servicio de WebLiveHub

Última actualización: 27 de agosto de 2026

1. Descripción y disponibilidad del servicio

1.1 WebLiveHub ofrece servicios de plataforma de streaming en vivo de marca blanca. El Servicio se presta realizando esfuerzos razonables. No garantizamos que esté libre de errores o interrupciones ni que cumpla por completo sus expectativas.
1.2 Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o rescindir el servicio, total o parcialmente, en cualquier momento y sin aviso previo.

2.1 El acceso de desarrollador se ofrece para evaluación técnica y trabajo de integración. La creación del acceso no implica por sí misma la aprobación de un despliegue de producción, la reserva de capacidad ni el establecimiento de condiciones de precio, uso, soporte o nivel de servicio.
2.2 El uso en producción y todo servicio comercial continuado están sujetos a las condiciones confirmadas con WebLiveHub antes de que asuma cualquier compromiso.
2.3 Un proyecto piloto de pago de marca blanca solo se inicia cuando WebLiveHub emite una propuesta o acuerdo independiente y las partes lo aceptan. Una solicitud de participación en el proyecto piloto no es un presupuesto, una cuenta, una concesión de acceso ni un compromiso de entrega.

3.1 WebLiveHub no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores ni satisfaga todas las necesidades de los usuarios. El sistema puede suspenderse por fallos técnicos, mantenimiento o problemas de terceros (por ejemplo, proveedores de servidores).
3.2 Usted entiende y acepta que el riesgo de utilizar este servicio corre por su cuenta.

4.1 En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de WebLiveHub y sus afiliadas por pérdidas derivadas del uso del servicio (incluidas, entre otras, la pérdida de beneficios, la pérdida de datos o la interrupción del negocio) no excederá las tarifas totales pagadas por usted en los últimos 12 meses.
4.2 No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluso si se nos informó de la posibilidad de tales daños.

5.1 WebLiveHub no es responsable de interrupciones del servicio o imposibilidad de entrega por casos de fuerza mayor (incluidos, entre otros, desastres naturales, acciones gubernamentales, guerras, ciberataques y fallos de servicios de terceros).

6.1 Usted acepta cumplir todas las leyes aplicables y no utilizar el servicio para fines ilegales (por ejemplo, infracción de derechos de autor o distribución de contenido ilegal).
6.2 Usted acepta mantener indemne a WebLiveHub frente a reclamaciones, pérdidas o gastos legales de terceros derivados de su uso del servicio.

7.1 Podemos rescindir o suspender su uso del servicio en cualquier momento y por cualquier motivo (incluidos, entre otros, incumplimientos de estos términos o limitaciones técnicas), sin que ello genere responsabilidad para WebLiveHub.
7.2 Tras la terminación, las tarifas pagadas no se reembolsarán.

8.1 Estos términos se rigen por las leyes de Singapur, sin aplicar sus normas sobre conflicto de leyes.
8.2 Las partes intentarán resolver primero mediante negociación cualquier controversia derivada de estos términos; si esta fracasa, acuerdan someterse a arbitraje ante el Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (SIAC), conforme a sus reglas vigentes y con sede arbitral en Singapur.

Si tiene preguntas sobre estos términos de servicio, puede contactarnos a través de los siguientes medios: