1. はじめに
WebLiveHub（以下「当社」といいます）へようこそ。当社は、お客様の個人データのプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、SDK 開発者アクセスおよび有償サービスを含む WebLiveHub のサービスをご利用になる際に提供される情報を、当社がどのように収集、利用、保存および保護するかを説明するものです。本ポリシーは当社の 利用規約.
2. 収集する情報
- 2.1 お客様から提供されるデータ：SDK アクセスの申請、有償ホワイトラベル・パイロットの依頼、有料プランへの登録、または当社へのお問い合わせの際に、氏名、勤務先メールアドレス、会社名、会社ウェブサイト、役割、技術担当者、連携方法、開始予定時期、プロジェクトの説明、希望する対象範囲、電話番号（WhatsApp など）、アップロードしたロゴをご提供いただく場合があります。
- 2.2 自動的に収集されるデータ：IP アドレス、端末情報（オペレーティングシステムなど）、ブラウザーの種類、利用状況（ライブ配信時間、ページ閲覧など）を収集する場合があります。
- 2.3 第三者サービスから取得するデータ：Google ログインまたは携帯電話認証を利用した場合、当該サービスから限定的な情報（メールアドレスなど）を取得することがあります。
3. 情報の利用目的
- 3.1 サービスの提供および改善：ライブ配信プラットフォームの生成、アカウント管理、技術サポートの提供に使用します。
- 3.2 ご連絡および申請内容の確認：SDK 開発者アクセスの作成と支援、有償ホワイトラベル・パイロットへの適合性確認を行い、技術評価、本番利用または対象範囲の確認、サービス更新、その他のフォローアップについてメールまたは WhatsApp でご連絡します。開発者アクセス自体は本番利用を承認するものではなく、パイロットの依頼自体は提供を確約するものではありません。
- 3.3 分析および調査：匿名化したデータを利用傾向の分析および製品機能の改善に使用します。
4. 情報の共有および開示
- 4.1 サービス提供事業者：サービス提供に必要な範囲で、第三者（サーバー提供事業者、決済処理事業者など）とデータを共有する場合があります。
- 4.2 法令上の要請：法令により求められる場合、または当社の権利利益を保護するために必要な場合（訴訟への対応など）、お客様のデータを開示することがあります。
- 4.3 個人データの非販売：当社は、マーケティング目的でお客様の個人データを第三者に販売しません。
5. データの保存およびセキュリティ
- 5.1 お客様のデータは安全なサーバーに保存され、送信時には暗号化技術（SSL など）により保護されます。
- 5.2 当社は不正アクセスを防止するための合理的な措置を講じますが、絶対的な安全性を保証することはできません（サイバー攻撃による漏えいなど）。
- 5.3 データ保存期間：法令により保存が必要な場合を除き、個人データはサービス終了後 12 か月以内に削除します。
6. お客様の権利
- 6.1 お客様はいつでも当社に連絡し（第10項参照）、個人データへのアクセス、訂正または削除を請求できます。
- 6.2 プロモーションメールの配信停止は可能ですが、サービスに必要な通知（認証リンクなど）は停止できません。
7. 免責および責任の制限
- 7.1 当社は、不可抗力（サイバー攻撃、自然災害など）または第三者の行為によるデータ漏えいについて責任を負いません。
- 7.2 法令で認められる範囲において、当社はデータの利用または開示に起因する間接的、付随的または結果的損害について責任を負いません。
8. 第三者サービス
- 8.1 本サービスには第三者のリンク（決済ゲートウェイなど）が含まれる場合があります。当該サービスのプライバシー上の取扱いは本ポリシーの対象外ですので、それぞれのポリシーをご確認ください。
9. ポリシーの変更
- 9.1 当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改定版は本ページに掲載し、メールでお知らせします。
- 9.2 改定後もサービスを継続して利用した場合、改定後のポリシーに同意したものとみなされます。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下の方法でお問い合わせください：